Bagaimana saya melakukan pemesanan?
Hubungi kami melalui telepon, fax atau e-mail. Kemukakan detail spesifikasi untuk pemesanan anda. Apabila anda belum mempunyai detail spesifikasi, maka kami akan membantu merancang spesifikasi sekaligus penawaran harga yang sesuai dengan kebutuhan anda. Dengan persetujuan anda, kami akan memprosesnya lebih lanjut.
Bagaimana jika saya mempunyai deadline khusus?
Kami telah terbiasa bekerja dengan deadline, kami akan selalu siap membantu anda untuk menyelesaikan target pemesanan anda –memastikannya tepat waktu.
Bagaimana jika saya mempunyai budget tertentu?
Jika demikian maka kami akan merancang spesifikasi sesuai dengan budget anda –dengan tidak mengesampingkan tingkat kebutuhan anda tentunya.
Bagaimana saya memantau proses desainnya?
Kami akan mengajukan desain mulai dari konsep desain awal, revisi sampai dengan desain akhir (print proof). Kita dapat melakukan komunikasi melalui telepon, fax, e-mail atau piranti komunikasi internet.
Bagaimana proses pembayarannya?
Proses pembayaran melalui 3 tahap, yaitu: 30% pembayaran pertama setelah PO disepakati, 30% pembayaran kedua setelah persetujuan final proof dan 40% pembayaran terakhir setelah penyerahan barang.
Pembayaran dapat ditransfer melalui rekening di bawah ini:
BCA KCP Bangkong Semarang
No. 783 017 9 016
a.n. Muhammad Rifat
Bank Mandiri Cabang Departemen Keuangan
No. 119 00 0473225 9
a.n. Oktaviar Rahmat
BRI Cabang Cik Ditiro Yogyakarta
No. 0029 01 078888 50 3
a.n. Muhammad Rifat
BNI Cabang UGM Yogyakarta
No. 007 483 4 065
a.n. Oktaviar Rahmat
Bagaimana pengirimannya?
Untuk alamat tujuan di pulau Jawa, kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan barang sampai ke alamat tujuan secepatnya dan gratis ongkos kirim. Sedangkan untuk alamat tujuan di luar pulau Jawa paling lama 5 hari kerja sampai ke alamat tujuan –jika tidak ada delay karena faktor cuaca atau lainnya.
Untuk pertanyaan spesifik lainnya, anda dapat langsung menghubungi kami melalui e-mail berikut:
service@helvetika.co.id
